Santo Domingo.– Clientes de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur) han expresado su preocupación y descontento ante aumentos que, según denuncian, han llegado hasta un 200 % en sus facturas de electricidad durante este mes.

Los usuarios afectados aseguran que las variaciones en los montos facturados no se corresponden con su consumo habitual, por lo que demandan una explicación sobre las razones que estarían provocando estos incrementos.

Las denuncias han generado preocupación entre familias y usuarios del servicio eléctrico, especialmente ante el impacto que un incremento considerable en la factura puede representar para los presupuestos de los hogares.

Algunos clientes cuestionan que sus facturas hayan experimentado aumentos significativos en comparación con períodos anteriores y reclaman que se revisen los casos en los que consideran que existen diferencias que no pueden justificar con su nivel de consumo.

La situación coloca nuevamente en el centro del debate el costo del servicio eléctrico y la necesidad de que los consumidores reciban información clara sobre la forma en que se calculan sus facturas.

Los usuarios esperan que Edesur atienda sus reclamaciones y ofrezca respuestas sobre los incrementos denunciados, así como mecanismos efectivos para revisar aquellos casos en los que los clientes consideren que existen errores o inconsistencias.

Las quejas se producen en momentos en que el servicio eléctrico y el comportamiento de las facturas continúan siendo temas de especial sensibilidad para los consumidores dominicanos.